お知らせ

平素より「おくすり選択の自由 アイドラッグストアー」をご利用いただき、まことにありがとうございます。 誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中において下記の通りサポート窓口を休業とさせていただきます。 期間中のお問い合わせへのご返信は翌営業日以降となります。 なお、Webからのご注文につきましては、通常通り24時間365日受け付けております。 【休業日】 2025年4月29日(火)及び、2025年5月3日(土) ～ 2025年5月6日(火) ※土日、祝日2日間が連なり4連休となります。 ゴールデンウィーク期間中は流通量の増加もあり、配送機関や税関が混雑いたします。これにより配送に通常よりもお時間がかかることも予想されます。 ※過去の例から、お届けするまでに通常よりさらに5～7日ほどお時間がかかる可能性がございます。 お客様には大変ご不便をおかけすることとなりますが、何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

平素より「おくすり選択の自由 アイドラッグストアー」をご利用いただき、まことにありがとうございます。 アイドラッグストアーでは2025年3月26日(水)よりクレジットカード情報の不正使用を未然に防止するため「3Dセキュア2.0(EMV 3-Dセキュア)」を導入いたしました。 クレジットカード情報をご入力いただく次の画面にて、クレジットカード会社の認証画面が表示される場合がございますので、表示された場合には認証をお願いいたします。 ※認証の内容や画面はご利用のカード発行会社によって異なります。ご利用のカード発行会社へご確認ください。 ●3Dセキュア2.0について、詳しくはこちら

平素より「おくすり選択の自由 アイドラッグストアー」をご利用いただき、まことにありがとうございます。 2024年10月8日(火)より、前入金(銀行・郵便局・コンビニ払い)指定でのご注文時におけるお支払い期限を変更させていただきます。 当店ではお支払い期限内にご入金をいただけない場合には自動的にご注文をキャンセルとさせていただいておりますが、 これまで、お支払いいただけないまま長期間ご注文が残ってしまっていたことで、 一部のお客様におかれまして、適切に商品のご提供ができないなどご迷惑をおかけすることがございました。 今後、数が限られている商品も適切にご提供できるように、下記の通りお支払いの期限を変更させていただきます。 お支払いの意志があるにもかかわらず、何らかの事情で期限までにお支払いができなかった場合には、お手数ではございますが改めてのご注文をお願い申し上げます。 ●コンビニ 支払い期限● 変更前 14日 ⇒ 変更後 7日 ●銀行振込・郵便振替 期限● 変更前 60日 ⇒ 変更後 20日

平素より「おくすり選択の自由 アイドラッグストアー」をご利用いただき、まことにありがとうございます。 2024年10月1日(火)に日本郵便料金が改定されることを受け、決済会社の手数料が変更となります。 こちらに伴い、当店でも2024年10月1日(火)より後払い決済ご利用時にいただく手数料を下記の通り変更いたします。 ●改定前の手数料 1注文あたり 「250円(税込)」 ↓ ●改定後の手数料 2024年10月1日(火)以降、1注文あたり 「280円(税込)」申し受けます お客様におかれましてはご不便をおかけすることとなりますが、何卒、ご理解・ご了承のほど、お願い申し上げます。