お知らせ
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2025/02/06
配送について
<配送遅延> 発送元の休日、悪天候の影響が予想されます
平素より「おくすり選択の自由 アイドラッグストアー」をご利用いただき、まことにありがとうございます。 ● 1月末~2月初旬のご注文は通常より1週間ほどお時間がかかることが予想されます。 発送元の倉庫や発送国の配送期間の旧正月にともなう休暇により、旧正月期間中(1/29~2/2)並びに、前後の期間におけるご注文については、通常よりも1週間ほど(最長で2週間)遅延の可能性がございます。 ● 大雪・暴風雪による配送の遅延の可能性がございます。 2月3日(月)の国土交通省からの発表もございました通り、大雪・暴風雪による交通機関の乱れ等も懸念されております。遅延の情報等は下記の各配送会社のウェブサイトよりご確認ください。 佐川急便 日本郵便 ヤマト運輸 何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 ● 国際書留等のお荷物追跡について お荷物を発送してしばらくの間は、配送状況を確認しても「お問い合わせ番号が見つかりません。」と表示されますが、誤りではございません。 お荷物が日本郵便の管轄に入った段階で反映されますので、数日間お待ちいただいてから、再度ご確認をお願いいたします。 香港、シンガポール発送(台湾経由)の荷物 【お届けまでの納期目安】 2~3週間前後 ※荷物番号反映まで:1~2週間前後 インド発送の荷物 【お届けまでの納期目安】 3週間前後 ※荷物番号反映まで:1週間前後 アメリカ発送の荷物 【お届けまでの納期目安】 2週間前後 ※すでにお荷物番号が発行済みのご注文は、配送会社による遅延によるキャンセルはお受けいたしかねます。 あらかじめご了承くださいませ。
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2024/10/08
その他お知らせ
【重要】ご注文時のお支払い期限を変更いたします(銀行・郵便局・コンビニ払い)
平素より「おくすり選択の自由 アイドラッグストアー」をご利用いただき、まことにありがとうございます。 2024年10月8日(火)より、前入金(銀行・郵便局・コンビニ払い)指定でのご注文時におけるお支払い期限を変更させていただきます。 当店ではお支払い期限内にご入金をいただけない場合には自動的にご注文をキャンセルとさせていただいておりますが、 これまで、お支払いいただけないまま長期間ご注文が残ってしまっていたことで、 一部のお客様におかれまして、適切に商品のご提供ができないなどご迷惑をおかけすることがございました。 今後、数が限られている商品も適切にご提供できるように、下記の通りお支払いの期限を変更させていただきます。 お支払いの意志があるにもかかわらず、何らかの事情で期限までにお支払いができなかった場合には、お手数ではございますが改めてのご注文をお願い申し上げます。 ●コンビニ 支払い期限● 変更前 14日 ⇒ 変更後 7日 ●銀行振込・郵便振替 期限● 変更前 60日 ⇒ 変更後 20日
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2024/10/01
その他お知らせ
2024年10月1日(火)より後払い手数料を改訂いたします
平素より「おくすり選択の自由 アイドラッグストアー」をご利用いただき、まことにありがとうございます。 2024年10月1日(火)に日本郵便料金が改定されることを受け、決済会社の手数料が変更となります。 こちらに伴い、当店でも2024年10月1日(火)より後払い決済ご利用時にいただく手数料を下記の通り変更いたします。 ●改定前の手数料 1注文あたり 「250円(税込)」 ↓ ●改定後の手数料 2024年10月1日(火)以降、1注文あたり 「280円(税込)」申し受けます お客様におかれましてはご不便をおかけすることとなりますが、何卒、ご理解・ご了承のほど、お願い申し上げます。
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