【遅延情報】現在発生している配送遅延についてのご案内 ※11月15日更新

1,200円以上送料無料
TEL 0570-05-1193
平日9:30~18:30
個人輸入医薬品
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【遅延情報】現在発生している配送遅延についてのご案内 ※11月15日更新

【11月25日更新】

現在コロナウイルス感染対策ならびに物流の混雑により、お荷物の配送に遅延が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご容赦ください。

○新型コロナウイルス感染対策による遅延のご案内

一部海外発送の商品は、日本郵便の管轄に入るまで「お問い合わせ番号が見つかりません。」と表示されますが、荷物番号の誤りではございません。
発送より1~2週間前後お待ちいただいてから、追跡ページのご確認をお願いします。

  • 香港、シンガポール発送(台湾郵便局経由)の荷物
    【お届けまでの納期目安】
     2~4週間前後
     ※荷物番号反映まで:1~2週間前後

  • インド発送の荷物
    【お届けまでの納期目安】
     2週間前後
     ※荷物番号反映まで:1週間前後

  • アメリカ発送の荷物
    【お届けまでの納期目安】
     2週間前後

    ○台風による遅延のご案内

    台風の影響により一部地域で配送の遅延・停止が発生しております。
    お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

    各社の遅延状況につきましては下記ホームページをご参照いただけます。

    佐川急便

    日本郵便

    ヤマト運輸

    ※大変申し訳ありませんが、現時点でお荷物番号が発行済みのご注文はキャンセルいたしかねます。