お荷物の納期、及び配送各社の状況について

平素より「おくすり選択の自由 アイドラッグストアー」をご利用いただき、まことにありがとうございます。

【地震の影響について】

2024年1月に発生した地震による道路交通規制の影響を受けて、配送各社で集荷や配送に混乱が生じております。
現地の状況により配達の遅延の発生や、配達が困難と判断され集荷停止及び返送となる可能性もございます。

ご不便をおかけしますが、何卒、ご理解・ご承知のほど、お願い申し上げます。

現在の各配送機関の状況については各社ホームページでご確認いただけます。


佐川急便

日本郵便

ヤマト運輸

【日本郵便のお荷物追跡について】
お荷物が日本郵便の管轄に入るまで「お問い合わせ番号が見つかりません。」と表示されますが、荷物番号の誤りではございません。

発送日より1～2週間ほどお待ちいただいてから、再度ご確認をお願いいたします。

• 香港、シンガポール発送(台湾経由)の荷物
  【お届けまでの納期目安】
  　2～3週間前後
  　※荷物番号反映まで：1～2週間前後
  
  
• インド発送の荷物
  【お届けまでの納期目安】
  　 3週間前後
  　※荷物番号反映まで：1週間前後
  
  
• アメリカ発送の荷物
  【お届けまでの納期目安】
  　2週間前後
  
  

  ※すでにお荷物番号が発行済みのご注文は、配送会社による遅延によるキャンセルはお受けいたしかねます。
  あらかじめご了承くださいませ。