お知らせ
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2025/12/09
配送について
【北海道・東北】12月8日 地震の影響による遅延のお詫び
平素よりアイドラッグストアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 12月8日 夜間に発生した地震におきまして、被災された皆様へ謹んでお見舞いを申し上げるとともに、一日も早い復旧と被災地の皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。 表題の件につきまして、地震の影響でフェリーおよび鉄道貨物の遅れが生じたことにより一部地域で配送の遅延・停止が発生しております。 対象となるエリア・貨物は配送会社によってアナウンスが異なりますが、北海道・東北の発着貨物が対象になっているとみられます。 お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。 各運送会社の対応状況につきましてはホームページより最新情報をご確認ください。 ●日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/ ●佐川急便 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/ ●ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/important/ その他、すでに発送されている貨物の状況についてのお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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2025/12/02
配送について
【ご協力のお願い】年末年始は配送遅延が予想されます
平素より「おくすり選択の自由 アイドラッグストアー」をご利用いただき、まことにありがとうございます。 表題の件につきまして、年末年始においては配送の遅れが生じる可能性がございます。 【【 ご注意ください 】】 年末年始はクリスマス時期の流通量の増加により配送機関や税関が混雑し、お荷物の配送に通常よりもお時間がかかることが予想されます。 ご不便をおかけすることとなり大変恐縮ですが、お手元のおくすりの残量などをお確かめいただき、お早めの注文にご協力をいただきますよう、お願い申し上げます。 ○海外発送便の納期 ※参考のデータとなります。3~5日ほどで到着する貨物もございます。 お荷物の追跡は日本郵便の管轄に入るまで「お問い合わせ番号が見つかりません。」と表示されますが、荷物番号の誤りではございません。 発送日より1~2週間お待ちいただいてから、再度ご確認をお願いいたします。 香港、シンガポール発送(台湾経由)の荷物 【納期目安】2~3週間前後 ※荷物番号反映まで:1~2週間前後 インド発送の荷物 【納期目安】3週間前後 ※荷物番号反映まで:1週間前後 アメリカ発送の荷物 【納期目安】2週間前後 なお、天候不良等による各社の遅延状況は、下記ホームページをご参照いただけます。 佐川急便 日本郵便 ヤマト運輸
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2025/12/02
営業時間
サポート窓口休業( 12月31日~1月4日 )のお知らせ
平素より「おくすり選択の自由 アイドラッグストアー」をご利用いただき、まことにありがとうございます。 誠に勝手ながら「2025年12月31日(水)」~「2026年1月4日(日)」の期間はサポート窓口を休業とさせていただきます。 商品発送のお手配、電話受付、及びお問い合わせへのご返信につきましては2026年1月5日(月)以降のご対応となります。 お客様には大変ご不便をおかけすることとなりますが、何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 なお、Webからのご注文につきましては、通常通り24時間365日受け付けております。 今後とも「おくすり選択の自由 アイドラッグストアー」のご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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2025/08/27
サイト更新
NP後払いでPayPayが使えるようになりました
平素より「おくすり選択の自由 アイドラッグストアー」をご利用いただき、まことにありがとうございます。 この度、NP後払いの請求書によるお支払いにバーコード決済「PayPay」が対応いたしました。 従来、NP後払いを選択してご注文をいただいた際には、商品と別送で送付される請求書をコンビニや銀行・郵便局よりお支払いをいただいておりました。 今回のPayPayの対応に際して、請求書のバーコードをアプリで読み取っていただくことですぐにお支払いが可能になっております。 コンビニや銀行に行くことなく、請求書が届いたその日にその場でお支払い可能なPayPayをどうぞご活用ください。 ●ご利用方法 ※NP後払いのご利用方法や詳細については、下記ページにてご確認ください。 https://www.idrugstore.jp/guide/payment-net-protections