年末年始におけるお休み、遅延・納期のご案内

2024/12/01

配送について

平素より「おくすり選択の自由アイドラッグストアー」をご利用いただき、まことにありがとうございます。

お荷物の配送・納期について、ご案内させていただきます。

● 年末年始は通常より遅延が予想されます

年末年始は流通量の増加により配送機関や税関が混雑いたします。
お手元のお薬の残量などをお確かめいただき、お早めのご注文にご協力をいただきますよう、お願い申し上げます。
※12月中旬より配送にお時間がかかることが予想されます。

● 2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)の期間はお休みをいただきます

期間中もご注文は受け付けておりますが、商品の発送、お問い合わせのご返信等につきましては、2025年1月6日(月)以降の回答とさせていただきます。予め、ご理解・ご了承のほど、お願い申し上げます。

● 国際書留等のお荷物追跡について
お荷物を発送してしばらくの間は、配送状況を確認しても「お問い合わせ番号が見つかりません。」と表示されますが、誤りではございません。

お荷物が日本郵便の管轄に入った段階で反映されますので、数日間お待ちいただいてから、再度ご確認をお願いいたします。

●遅延の情報等は下記の各配送会社のウェブサイトよりご確認ください。

※すでにお荷物番号が発行済みのご注文は、配送会社による遅延によるキャンセルはお受けいたしかねます。
あらかじめご了承くださいませ。

年末年始におけるお休み、遅延・ 納期のご案内