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信頼していたけれど さん
20~24歳 女性
予定を大幅に過ぎ1ヶ月ほど経って届きました。その際の対応が非常に残念でした。注文後2週間ほど経ち、ロストかと思ってこちらから連絡するまで事態(経由国のルール変更)を把握しておらず「返送されてくるのでそれにラベルを貼り直して送る」と返信が。それでは商品到着までさらに時間がかかるので、医薬品だし、返送されてくるのを待たず商品を一から送りなおすよう依頼しましたが不可とのこと。しかし数日後結局「返送されたものを待たず一から送りなおす」と連絡が。遅いです。企業として問題が起きた時点で今後のリスクも考慮した最善策を取るべきだと思います。監視システムや適切な判断や指示ができる人間を置いたほうがよいのでは。
2026.05.17
くう さん
55~59歳 女性
久しぶりに購入しました。製品の効果自体は皮脂抑制と血圧下降で一石二鳥感がありとても良いと思いますが…今回届いたものは製造日が2023年7月でした。1年半も前の製造ってあまりにも古すぎなのでは?どんどん販売価格が上がってるのに、古いものが送られてくるのは納得できませんね。
2025.02.27
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