前回の注文時よりも使用期限の短い商品が届いた - よくある質問

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前回の注文時よりも使用期限の短い商品が届いた

前回の注文時よりも使用期限の短い商品が届いた
海外発送元の在庫状況によって、使用期限が前回の注文時よりも短い商品が届く場合がございますが、使用期限を理由による商品の交換・キャンセルはできかねます。

個人使用を目的に海外から取り寄せる医薬品の量は、原則1カ月分までと定められおります。
弊社では、使用期限が1カ月以上の十分に長い商品を発送・手配しております。

万が一、到着日から1カ月以内の使用期限の商品が到着した際は、発送元に報告し、交換・返品などの対応させていただきます。
その場合は弊社までご連絡をお願いいたします。


使用期限の読み方は?(EXP)

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