前回の注文時よりも使用期限の短い商品が届いた

海外発送元の在庫状況によって、使用期限が前回の注文時よりも短い商品が届く場合がございますが、使用期限を理由による商品の交換・キャンセルはできかねます。

個人使用を目的に海外から取り寄せる医薬品の量は、品目によって異なりますが、用法用量からみて1〜2ヶ月分以内と定められています。弊社では使用期限が2ヶ月以上ある商品を発送手配しております。
数量に関する詳細は「医薬品の個人輸入」の利点・注意点の「個人輸入の基本的なルール」をご覧ください。

万が一、商品の到着時に6ヶ月以内に使用期限をむかえる商品が到着した場合は、
交換・返品などの対応をさせていただきますので、商品到着後 7日以内にご連絡くださいませ。
※商品到着から8日以上経過している場合や、販売時に短い使用期限である旨が明記されている場合は、対応いたしかねる場合がございます。

使用期限の読み方は?(EXP)

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